sondage facebook 2020
Créer un sondage Facebook en 2020 : méthodes et astuces indispensables
Depuis plusieurs années, Facebook a modifié la façon dont les sondages peuvent être créés, en particulier sur les pages. En 2020, la fonctionnalité native pour créer un sondage directement sur une page Facebook n’est plus disponible, ce qui entraîne une adaptation des utilisateurs pour engager leur audience.
- 📌 Sondages possibles uniquement dans les groupes
- 📌 Sondages interactifs dans les stories Facebook
- 📌 Recours à des outils externes pour les pages
- 📌 Nécessité d’une stratégie claire pour créer des questions efficaces
Pourquoi privilégier les groupes et les stories pour créer un sondage Facebook ?
Depuis la suppression du sondage natif sur les pages, les utilisateurs se tournent naturellement vers les groupes Facebook ou les stories pour recueillir des avis. Ces formats restent interactifs et favorisent la participation:
- 👥 Les groupes réunissent des membres ciblés, souvent déjà engagés.
- 📲 La story Facebook permet des réponses rapides avec 2 options seulement.
- 🌟 L’interaction dans les groupes génère plus de commentaires et discussions.
Cette orientation vers les groupes et stories est aussi l’occasion d’optimiser la portée et la qualité des données recueillies, notamment face à des plateformes externes telles que Metricool qui proposent des options complémentaires adaptées aux pages.
| Format | Accessible sur | Description | Avantages clés | Limites |
|---|---|---|---|---|
| 📊 Sondage en groupe | Web et mobile | Création simple, questions à choix multiples | Fort engagement, échanges en commentaires | Accessible uniquement aux membres du groupe |
| 📱 Sondage en story | Application mobile | Question courte avec deux réponses possibles | Réponses rapides, visibilité sur page d’accueil | Options limitées, durée de vie 24h |
| 🔗 Sondage externe (ex. Typeform) | Tous appareils, lien partagé | Questionnaire personnalisé, collecte avancée | Analyse détaillée, multi-questions | Moins d’engagement spontané |
Les étapes clés pour créer un sondage Facebook efficace dans un groupe
Bien que la création de sondages soit facilitée dans les groupes, il convient de respecter une démarche pédagogique pour maximiser les participations :
- 🎯 Définir l’objectif clairement : Que voulez-vous apprendre ?
- 👥 Identifier la cible : Adapter les questions à votre audience.
- ⏰ Choisir le moment opportun : Publier quand les membres sont actifs.
- 📝 Rédiger des questions précises et neutres : Pour éviter tout biais.
- 🎨 Ajouter images ou GIFs : Pour attirer l’attention.
- ✔ Relire et tester l’enquête : S’assurer d’une bonne compréhension.
L’application de ces étapes favorise des résultats qualitatifs, et vous pouvez retrouver plus de conseils complets dans des ressources comme Comment Ça Marche ou infopreneur.blog.
Créer un sondage Facebook dans une story : méthode et limites à connaître
La création d’un sondage dans une story Facebook est un moyen rapide et ludique pour sonder votre audience. Cependant, le format reste limité à deux options, ce qui nécessite parfois de reformuler sa question pour obtenir des insights concis mais exploitables.
- 📱 Disponible uniquement via l’application mobile Facebook.
- 🗓️ Durée de vie limitée à 24 heures.
- 🛠️ Personnalisation possible du fond, texte et emplacement.
- 📊 Résultats visibles dans l’archive des stories après expiration.
Cette méthode est idéale pour des questions simples ou des prises de décision rapides, et elle encourage la spontanéité des réponses. Pour plus de détails, consultez La Fabrique du Net.
| Étape | Description | Conseil pratique |
|---|---|---|
| 1️⃣ Créer une story | Sélectionner “Créer une story” sur l’application Facebook. | Préférez un moment de forte activité. |
| 2️⃣ Choisir la catégorie “Sondage” | Utiliser le modèle prédéfini de sondage. | Une question courte et directe marche mieux. |
| 3️⃣ Personnalisation | Modifier texte, arrière-plan et positionnement. | Gardez le visuel épuré pour faciliter la lecture. |
| 4️⃣ Publier et analyser | Partager, puis consulter les réponses dans l’archive. | Rapidité et réactivité demandées. |
Outils externes et alternatives pour contourner les limites des sondages Facebook
Pour pallier les contraintes imposées aux pages Facebook, plusieurs solutions tierces s’imposent comme alternatives :
- 🛠️ Typeform, Google Forms, SurveyMonkey : questionnaires personnalisés et multi-questions.
- 🔗 Intégration via liens dans publications Facebook : pour élargir l’audience.
- 🤖 Chatbots Messenger : interactions dynamiques et réponses en temps réel.
- 📈 Outils analytiques externes : plus de rapports et analyses poussées.
L’usage de ces outils est en croissance, notamment pour exploiter pleinement les données collectées et proposer une expérience utilisateur plus riche, comme l’illustre très bien l’analyse de LeptiDigital ou Swello.
| Outil externe | Points forts | Usage idéal | Limite |
|---|---|---|---|
| 📊 Typeform | Interface très ergonomique, personnalisation facile | Sondages détaillés et esthétique | Nécessite la redirection hors Facebook |
| 📋 Google Forms | Gratuit, analyse automatique des réponses | Enquêtes longues et collecte de données multiples | Moins engageant visuellement sur Facebook |
| 🤖 Chatbot Messenger | Interaction en temps réel, automatisation | Service client et retours rapides | Configuration technique requise |
Optimiser l’engagement et la collecte des résultats : conseils pratiques
Pour tirer le maximum de votre sondage Facebook, il est essentiel de suivre certaines bonnes pratiques :
- 🎯 Définir vos objectifs avant de créer le sondage.
- 👥 Connaître précisément votre audience.
- 📝 Rédiger des questions claires, concises, avec un ton neutre.
- 📆 Poster au bon moment pour maximiser la participation.
- 📊 Analyser rigoureusement les réponses recueillies, en exportant si besoin.
Ce sérieux dans la préparation et l’exploitation favorise non seulement un fort taux de réponse, mais aussi un dialogue constructif. Ces conseils sont relayés par des experts tels que THM Magazine ou Sondage App, qui insistent sur l’importance d’un sondage bien conçu.
| Astuce clé | Impact sur le sondage | Exemple concret |
|---|---|---|
| 🎯 Objectifs clairs | Questions ciblées et pertinentes | Une marque de sport questionne ses clients sur les types de produits préférés |
| 👥 Ciblage précis | Meilleure réponse et interaction | Un groupe restreint d’utilisateurs fidèles apporte des retours de qualité |
| 📆 Choix du timing | Maximisation du taux de participation | Poster en soirée quand les membres sont connectés |
Intégration des sondages Facebook dans une stratégie social média globale
Les sondages Facebook, en particulier via les groupes et stories, ne doivent pas être utilisés isolément. Ils représentent un levier puissant dans une stratégie de contenu participative, augmentant la fidélité et l’engagement.
- 👍 Favoriser la communication bidirectionnelle.
- 🔄 Utiliser les résultats pour adapter produits ou services.
- 📢 Renforcer la visibilité de la marque via les interactions.
- 📈 Compléter avec d’autres outils marketing digitaux.
Des études avec des instituts comme OpinionWay, Ipsos, ou Harris Interactive montrent que la participation à des enquêtes en ligne augmente l’attachement à une marque. Intégrer ces outils dans votre page Facebook structure ainsi votre relation avec le public.
| Aspect stratégie | Bénéfice | Exemple d’application |
|---|---|---|
| Interactivité | Engagement accru | Une page produit qui récolte les avis via sondage en groupe |
| Adaptation | Offres mieux ciblées | Analyse des préférences utilisateurs avec sondages Facebook |
| Visibilité | Portée organique améliorée | Multiplication des échanges et partages dans les groupes |
Pour approfondir la compréhension du marketing de contenu et sa mise en pratique, consultez notre article sur la stratégie de contenu.
Pourquoi la fonction sondage a-t-elle été supprimée des pages Facebook ?
Facebook a supprimé cette fonctionnalité native pour simplifier l’expérience et encourager l’utilisation des groupes, où l’interaction est naturellement plus forte. Cette évolution pousse aussi les utilisateurs vers des outils externes plus complets.
Puis-je programmer la publication d’un sondage sur Facebook ?
Non, Facebook ne permet pas encore la programmation native des sondages dans les groupes. Il faut publier manuellement au moment choisi ou utiliser des liens vers des sondages externes programmés.
Comment obtenir un taux d’engagement élevé avec mes sondages ?
Le meilleur moyen est de cibler précisément son audience, rédiger des questions claires, choisir un bon timing et utiliser un visuel attractif. Privilégier les groupes privés augmente aussi la qualité des réponses.
Quels outils externes conseillent les experts pour les sondages ?
Des solutions comme Typeform, Google Forms ou SurveyMonkey sont recommandées pour des sondages complexes et analytiques, particulièrement quand une page Facebook ne suffit pas.
Comment analyser les résultats d’un sondage avec de nombreux participants ?
Il est conseillé d’exporter les réponses vers un tableur ou un outil analytique. Facebook ne propose pas de reporting avancé en natif, ce qui nécessite un travail manuel ou l’usage d’outils complémentaires.
