GetResponse : Avis complet (2020) sur cette solution emailing tout en 1 ✅

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page d'accueil de GetResponse

Si vous ne savez pas ce qu’est GetResponse ou si vous en avez entendu parlé et que vous voulez en savoir plus, cet article est fait pour vous : je vous livre mon avis complet sur GetResponse.

Si vous connaissez déjà l’outil et que vous voulez l’utilisez ou le tester sur votre blog ou site internet, je propose une formation GetResponse entièrement GRATUITE que vous pouvez suivre en : cliquant ici.

GetResponse : qu’est ce que c’est ?

GetResponse est une solution d’email marketing en ligne TOUT en 1 offrant un nombre impressionnant de fonctionnalités :

  • une solution d’emailing complète
  • un autorépondeur (système automatisé d’envoi d’emails)
  • création facile de tunnels de vente (GetResponse Autofunnel)
  • Mise à disposition de centaines de modèles (templates) de newsletter, messages, pages de vente pour personnaliser vos campagnes marketing selon la niche que vous ciblez
  • création de formulaire de capture d’emails impactants
  • solutions analytics : Suivi des indicateurs de performances pour optimiser l’impact de ses campagnes sur ses prospects et clients.
  • et bien d’autres (liste complète sur leur site internet : https://www.getresponse.fr)

GetResponse c’est la solution que j’utilise pour mon site infopreneur.blog parce qu’à mon sens, l’outil est devenu une solution marketing complète depuis qu’ils ont sorti autofunnel, car cette fonctionnalité permet de gérer de A à Z ses tunnels de ventes. On peut ainsi gérer tout le processus d’acquisition sur son blog ou son site internet, de la 1ère visite à la vente finale.

De plus, l’outil est entièrement customisable notamment grâce à l’API GetResponse et capable de gérer des listes emailing allant de la très petite taille (< 100 contacts) jusqu’aux listes de très grande taille (plus d’un million de contacts).
Depuis plus de 10 ans, GetResponse fournit des applications de haute qualité aussi bien pour les petites entreprises (comme les infopreneurs et tous les autres entrepreneurs du web par exemple) que les grandes sociétés sur Internet et donc ils savent répondre à chacune de leurs problématiques en leur apportant des solutions adaptées.

D’ailleurs, GetResponse possède un très bon support client, composés d’experts dans la création et la gestion de campagnes emailing, de newsletters, d’auto-répondeurs et dans la conversion de visiteurs en clients. C’est pourquoi vous pourrez leur poser n’importe quelle question à ce sujet, ils sauront y répondre en détails 😉

De plus, ils attachent un grand soin à travailler l’hygiène de vos listes. En effet, ils ont mis en place une solutions pour nettoyer vos listes de contacts automatiquement (via des règles) afin d’éliminer toutes les adresses email dormantes ou inutiles.

La société entretient également de très bonnes relations avec les grands fournisseurs de services de messagerie et d’Internet, ce qui leur permet d’avoir des taux de délivrabilité parmi les plus élevés du marché. Cela permet de garantir à ses clients que les mails qu’ils envoient à leur liste de contacts (prospects, visiteurs, clients) arrivent effectivement bien dans les boites email des destinateurs SANS arriver dans les spams. Et ça, c’est un aspect très important à considérer quand on veut vendre des produits sur internet en utilisant l’emailing.

Les Fonctionnalités de GetResponse

Parmi les nombreuses fonctionnalités qu’offrent GetResponse, voici les principales :

300+ templates professionnels

300 modèles (templates) d’emails, formulaires et pages de destination adaptés aux différents types de niches que vous ciblées (exemples: fitness, immobilier, hôtellerie etc…)

formulaire de capture d'emails
exemples de modèles pour les formulaires de capture d’emails

L’outil met à disposition un éditeur très intuitif qui permet de modifier les modèles existants très simplement ou bien de créer son propre modèle d’email ou de page de vente en partant de zéro.

L’utilisation de l’éditeur intuitif permet ainsi de personnaliser votre communication et vos emails avec des graphismes et des polices adaptés à la niche que vous ciblez. Vous pourrez également ajouter facilement votre logo et adapter les couleurs à celles de votre entreprise.

Autofunnel : la solution automatisée pour créer des tunnels de ventes sur getresponse

Un tunnel de vente est un terme marketing qui désigne tout le processus de vente de votre site ou blog sur internet. Contrôler votre tunnel de vente c’est contrôler l’activité de votre site du début (Visiteurs entrant sur votre site), à la fin (acheteurs de vos produits).

Un tunnel de vente optimisé de A à Z vous permettra de convertir les visiteurs de votre site en acheteurs : et c’est exactement ce que propose Autofunnel. Vous configurez autofunnel puis l’outil optimise le reste. C’est simple comme bonjour.

GetResponse autofunnel
GetResponse Autofunnel (tunnel de vente)

GetResponse Test A / B

Pour que vous obteniez les meilleurs résultats pour votre business en ligne avec votre campagne emailing, GetResponse met en place ce que l‘on appelle l’A/B testing (ou Test A/B). C’est une fonctionnalité très connue dans le monde du marketing qui consiste à tester 2 versions d’une même page (la version « A » et la version « B ») et de finalement sélectionner celle qui obtient les meilleurs performances.

getresponse A/B test
GetResponse A/B test

Sur GetResponse, vous pouvez créer, non pas 2 versions d’un mail ou d’une page, mais jusqu’à 5 versions et sélectionner celle qui fonctionne le mieux. Vous pouvez, par exemple, tester de changer l’objet du mail, le message à l’intérieur du mail, les images aux sein du mail, les boutons d’appels à l’action et sélectionner, par la suite, ce qui a le mieux marché.

En fonctionnant comme cela, vous verrez petit à petit que vous augmenterez le taux de clic de vos campagne emailing et aurez donc plus de chance de vendre vos produits. L’A/B testing est vraiment une solution phare utilisée par tous les professionnels du marketing car elle permet sur le long termes d’économiser de l’argent, d’augmenter votre taux de conversion et de minimiser la perte de clients.

Email Analytics

GetResponse met à disposition un tableau de bord permettant de suivre les statistiques et performances de vos campagnes d’email marketing et de vos tunnels de ventes.

GetResponse email statistiques
Statistiques comparatives sur 2 formulaires GetResponse

GetResponse va suivre chaque ouverture, clic, désabonnement issus de vos campagnes emailing et chaque achat provenant de vos pages de ventes. Vous pourrez ainsi visualiser en un clin d’œil la situation de vos performances emailing et de votre tunnel de vente avec des graphiques et des rapports personnalisés que vous pouvez recevoir dans boîte email chaque jour si vous le désirez. 

Délivrabilité garantie 

GetResponse applique un contrôle systématique pour garantir un taux de délivrabilité optimal de vos campagnes emailing. Ce contrôle est à la fois assuré par des humains (leurs  ingénieurs et leurs experts du marketing) mais aussi par des robots (systèmes automatisés qui contrôlent le bon cheminement de vos emails) afin que les messages envoyés par votre autorépondeur se retrouvent dans la boîte de réception de vos prospects, et non dans leur courrier indésirable.

Que ce soit dans l’automatisation de l’hygiène de vos listes de contact ou dans la sélection des meilleurs fournisseurs de services Internet, GetResponse veille à ce que vos campagnes emailing, et donc votre business, soient toujours protégées et conformes aux réglementations en vigueur.

Intégration dans les médias sociaux

Vous pouvez facilement insérer des liens vers vos formulaires de capture d’emails sur Facebook, Twitter, Instagram afin de collecter un maximum d’adresses email venant des réseaux sociaux. Vous pouvez même maintenant créer des publicités ciblées sur Facebook et Instagram directement sur GetResponse pour atteindre une audience plus vaste et générer plus de prospects.

Annonces publicitaires ciblées facebook et instagram
Création d’annonces ciblées à publier sur Facebook et Instagram

Des millions de personnes tirent profit des réseaux sociaux pour vendre leurs produits chaque jour ; un seul lien peut vous apporter 1, 2, 10 voire 100 nouveaux prospects ou clients par jour : c’est un levier très puissant !

Création de sondages en ligne

Connaître les besoins profonds et problèmes rencontrés par votre cible est une chose fondamentale si vous voulez vendre vos produits. GetResponse permet de créer facilement des sondages en ligne et ainsi collecter de précieuses informations sur votre niche. Vous pouvez poser autant de questions que vous le souhaitez dans vos enquêtes. Ainsi, vous pourrez améliorer vos produits existants et même créer des nouveaux produits qui correspondent aux attentes réelles et actuelles de vos clients ou prospects.

Connaître votre audience est une clé essentielle qui vous permettra d’avoir toujours un coup d’avance sur vos concurrents et de servir au mieux vos clients. En faisant cela, vous augmentez le potentiel de votre liste de clients existants en proposant de nouveaux produits adaptés à leurs besoins sans avoir à conquérir de nouveaux clients. Vous augmentez ainsi la valeur d’un client en faisant en sorte qu’il consomme plus de produits chez vous.

Application mobile GetResponse

L’application mobile GetResponse est vraiment bien faite, je m’en sers tous les jours pour voir le nombre de nouveaux contacts ou clients générés.

Application Mobile de GetResponse
Application Mobile de GetResponse

J’ai accès facilement à toutes les statistiques de mes campagnes emailing (nombre de nouveaux contacts, taux d’ouverture, conversions, etc…). Vous pouvez même y intégrer votre carnet d’adresses personnel 😉 Cela permet de faire grandir votre liste de contacts.

Coaching et support

GetResponse offre un support client composé d’une équipe d’experts disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour vous aider à optimiser vos campagnes d’email marketing. Le support est joignable par téléphone, par mail ou encore par chat en direct. C’est la dernière solution que j’utilise quand j’en ai besoin et ils vous répondent quasi instantanément (et ce ne sont pas des robots qui se cachent derrière). Lorsque j’ai un souci ou que je ne sais pas faire une chose sur l’outil, j’utilise leur FAQ qui est extrêmement bien documentée. J’ai trouvé 99% des réponses à mes questions dessus.

Seul hic, à l’heure où j’écris le support est encore en anglais, même si l’interface, elle, est en français. Personnellement, même si j’ai un niveau d’anglais moyen, je sais me faire comprendre et envoyer un message en anglais. Cela m’est arrivé que rarement à avoir à faire appel au support mais lorsque cela a été le cas, ils ont toujours été très rapides à répondre et sont très sympathiques. Et pour couronner le tout le support est entièrement gratuit !

Oh mon dieu MERCI ! Pas besoin de savoir coder avec GetResponse

Toutes vos créations (email, autorépondeur, formulaire de capture d’emails, etc…) se font extrêmement facilement grâce à l’éditeur GetResponse qui est très intuitif. L’avantage également c’est que vous pouvez utiliser des templates dejà tout faits.

Par exemple si vous voulez créer un formulaire de capture d’email, vous avez juste à vous rendre sur la pages des formulaires, choisir celui dont le design correspond le plus à votre site puis vous n’aurez juste qu’à remplacer le texte, sauvegarder. Et voilà votre formulaire est terminée, prêt à être insérer sur votre site internet ou votre blog. Il n’y a rien eu à programmer ou à coder, pas de CSS, Javascript ou autres termes qui nous font froid dans le dos.

Croyez moi j’ai un diplôme d’ingénieur et je sais ce que cela implique de développer un programme informatique. Personnellement, ça ne me fait pas rêver le code informatique donc le gros avantage c’est que vous pouvez avoir un rendu professionnel sans besoins d’aucune connaissance ou compétence technique. Vous ne dépendez plus d’un développeur donc vous réduisez vos frais ; vous gagnez en autonomie.

On peut changer absolument tout ce que l’on veut dans ses créations simplement en pointant et en cliquant grâce à l’éditeur de création simple mis à disposition. On part d’un modèle puis on change les informations suivant ce que l’on désire. Ainsi cela me prend à peine 15 minutes pour créer un formulaire.

créer un formulaire de capture email
Créer un formulaire de capture email très simplement avec GetResponse

Malheureusement pour certaines ressources comme les formulaires ou les pages de ventes c’est en anglais. Mais ce n’est pas gênant étant donné que vous allez changer le texte pour mettre vos propres messages. Mais dans tous les cas quand je ne comprends pas quelque chose, ce que je fais c’est que je traduis le texte avec « Google Traduction » puis je corrige les éventuelles fautes d’orthographes ou non sens pour avoir un message clair et proprement écrit en français.

Getresponse vs Mailchimp

Vous connaissez sans doute Mailchimp : il s’agit d’une solution d’emailing gratuite assez connue sur le web. Le gros avantage est qu’elle est gratuite . Je l’ai utilisé il y a longtemps de cela pour un client à moi. Pour ceux qui commence et qui ont n’ont pas beaucoup d’argent à investir dans leur blog, cette solution est adaptée. Par contre, si un moment vous avez l’intention de vivre de votre blog notamment via l’affiliation sachez que Mailchimp a une politique très restrictive concernant les liens affiliés présents dans le corps de vos messages.

Mailchimp interdit de faire la promotion de programme affilié et possède une liste noire ( que nous ne connaissons pas) interdisant la promotion de certains produits. Donc si le produit que vous voulez vendre est sur la liste noire, vous serez banni de mailchimp et les efforts que vous aurez engagé sur vos campagnes emailing seront réduits à néant. Vous trouverez tous les détails sur leur politique de restriction des liens d’affiliation sur le site internet de Mailchimp.

GetResponse et WordPress

Pour ma part, ayant créé mon blog avec WordPress, je trouve que les 2 plateformes ( WordPress et GetResponse) fonctionnent très bien ensemble. Le formulaire de capture d’emails que vous voyez actuellement sur votre droite dans la barre latérale du blog est une création 100% GetResponse et m’a pris 15 minutes à réaliser. La pop up de sortie que j’ai installée est également un module fourni par GetResponse.

Vous avez la possibilité de récupérer l’email de vos visiteurs non seulement grâces aux formulaires que vous avez placés dans les différents blocs de votre site mais aussi via les commentaires, lorsqu’un visiteur commente l’un de vos articles.

Remarque importante : Pour utiliser ces fonctionnalités avec WordPress, vous devrez ouvrir un compte chez GetResponse car vous aurez besoin de votre clé API pour que les 2 outils (WordPress et GetResponse) puissent communiquer entre eux.

GetResponse Affiliate : le programme d’affiliation de GetResponse

Cette partie va beaucoup intéresser les personnes qui font de l‘affiliation 😉

En effet, GetResponse vous offre (si vous êtes affiliés à leur programme d’affiliation) une ÉNORME commission si vous leur amener un client. Vous avez le choix entre 2 options :

  • Option 1: être payé 100$ pour chaque client que vous leur amenz
  • Option 2 : toucher 33% de commission récurrente mensuelle. Par exemple, si un client opte pour l’option PLUS à 45€, vous toucherez 33% de 45€ soit 14,85€/mois à vie tant que le client reste chez GetResponse.
Programme d'affiliation de GetResponse
Programme d’affiliation de GetResponse

Personnellement, je préfère de loin l’option 2 car c’est une solution long terme qui me permet de générer un revenu passif mensuel. Si vous voulez en savoir plus sur ce sujet, lisez mon article sur le sujet : « GetResponse Affiliate Program : Le programme d’affiliation de GetResponse« .

GetResponse Prix

Pour les nombreuses fonctionnalités qu’il offre et les performances de l’outil, je trouve que GetResponse est un bon rapport qualité/prix. La gamme de prix s’étend de 15€ pour l’offre la moins chère et va jusqu’à 1199€ pour les grandes entreprises. Votre tarif augmente lorsque votre nombre de contacts augmente (il existe des paliers). Mais les offres qui vont nous intéresser pour un blog sont l’offre BASIC et l’offre PLUS.

grille tarifaire GetResponse
Grille tarifaire GetResponse pour 1000 contacts

2 options s’offrent à vous :

  • Si commencez votre blog, vous pouvez tout à fait opter pour l’offre BASIC : la moins chère, celle à 15 euros / mois (13€ HT + 2€ de TVA).
  • Si vous êtes un peu plus confirmé et que voulez bénéficiez de tous les avantages de l’outil (notamment la création de webinaires), je recommande l’offre PLUS à 45€ HT.

GetResponse gratuit pendant 30 jours

Oui ! il est possible de tester pendant 30 jours l’outil gratuitement. Rares sont les outils de qualité qui offrent une période d’essai aussi longue.

Pour cela, inutile d’avoir à rentrer de carte bancaire, votre simple adresse email suffira. En effet, je déteste les solutions où ils vous demandent d’entrer vos informations bancaires en vous disant que la solution est gratuite pendant X jours et qui vous débitent dès que les X jours sont passés. Au contraire, avec cette solution vous n’aurez pas de mauvaises surprises au bout des 30 jours.

Ma formation GetResponse (GRATUITE)

J’ai créé, ci dessous, une formation gratuite d’une heure sur GetResponse pour vous montrer pas à pas comment créer un tunnel de vente et utiliser GetResponse afin que vous puissiez optimiser votre offre d’essai de 30 jours.

formation getresponse gratuite

En effet, 30 jours, cela passe très vite lorsque l’on monte un business et que l’on a mille choses à faire et à penser. Donc si vous voulez profiter au maximum de la période d’essai offerte par GetResponse autant vous formez afin que vous puissiez être prêt à l’utiliser immédiatement et lancer votre 1ère campagne d’email marketing avec cet outil que je trouve vraiment performant !

Vous apprendrez dans ma formation GetResponse, comment créer facilement  :

  • un système qui vend automatiquement via l’emailing grâce à l’autorépondeur GetResponse
  • une liste de contacts
  • un formulaire de capture d’emails pour collecter les emails de vos visiteurs
  • un autorépondeur pour envoyer des emails automatiquement
  • une séquence d’emails pour transformer vos visiteurs en acheteurs
  • une page de destination pour vendre vos produits
  • et bien d’autres choses…

Comment créer un tunnel de vente facilement avec GetResponse ?

Pour créer un tunnel de vente, il vous faut créer 4 choses essentielles :

  • un formulaire de capture d’emails
  • un autorépondeur
  • une séquence d’emails
  • une page de destination

Vidéo #1 : Créer et configurer votre auto-répondeur GetResponse

Dans cette vidéo, je vous présente brièvement l’outil GetResponse et ses principales fonctionnalités.

Par ailleurs, nous allons installer et configurer un auto-répondeur : c’est un système qui sert à envoyer automatiquement des messages ciblés à votre liste de contacts.

Vidéo #2 : Mettre en place une séquence d’emails sur GetResponse

Dans cette vidéo, nous allons voir comment programmer une séquence d’emails qui contiendra l’ensemble de vos futures messages marketing. Ces emails seront très importants  pour transformer vos visiteurs en acheteurs.

Vidéo #3 : Créer un formulaire de capture d’emails sur GetResponse

Vous allez apprendre dans cette vidéo comment créer un formulaire de capture pour collecter les adresses emails de vos visiteurs. Si vous voulez qu’ils vous laissent leur email, il est primordial de proposer à vos visiteurs un contenu de valeur (eBook, tutoriel, formation, guide etc…).

Vidéo #4 : Créer une page de destination sur GetResponse

Vous allez apprendre dans cette vidéo comment créer une page de destination afin de pouvoir présenter à vos visiteurs les produits ou services qu’ils pourront acheter sur votre blog ou site internet.

Ainsi, grâce à cette formation, vous pouvez profiter au maximum de l’outil pour votre business en ligne et bénéficierez de plus de temps (par rapport aux autres qui ne connaissent pas l’outil) pour collecter vos premières adresses email et pourquoi pas même générer vos premières ventes sur Internet dès ce mois-ci !

Pour résumer « mon avis sur GetResponse »

Inconvénients de GetResponse :

  • le support est en anglais
  • Les designs des newsletters ne sont pas très modernes : on dirait qu’ils datent du début des années 2000

Points positifs de Getresponse :

  • Solution email marketing TOUT en 1 (autorépondeur, tunnel de vente, envoi de newsletter, etc…)
  • Pas besoin de savoir coder
  • Très bon rapport qualité/prix, avec des offres qui débutent à 15€ par mois ; si vous commencez votre site internet c’est idéal.
  • 300+ modèles designés pour répondre aux besoins de votre niche de marché
  • Une construction de tunnel de ventes ULTRA simple à réaliser et à optimiser pour vendre vos produits
  • Support 24/7 par téléphone, mail ou message instantané

Si vous avez des questions sur GetResponse et ses fonctionnalités, postez-les dans les commentaires ou envoyez moi un mail à contact@ infopreneur.blog, je me ferai un plaisir d’y répondre.

Vous vous sentez prêt pour lancer votre campagne d’emailing complète avec GetResponse ? Rendez-vous sur leur site : https://www.getresponse.fr/

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